Rückgabe & Umtausch

Bei Notbranded möchten wir, dass du deine neuen Styles liebst. Sollte ein Artikel einmal nicht perfekt passen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Anmeldung der Rücksendung

    Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Artikel auszuwählen, die du zurückgeben möchtest.

  • 2.
    Verpackung der Ware

    Lege die ungetragenen Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen in das Paket. Lege bitte auch das ausgefüllte Rücksendeformular bei.

  • 3.
    Versand der Retoure

    Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand, damit deine Rücksendung sicher bei uns ankommt.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, schreiben wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.